Hatipikal App · कानूनी जानकारी

Acuerdo para coaches

Versión coach-agreement-2026-09-07-v6-roles-por-finalidad · 7 de septiembre de 2026

Este acuerdo se celebra entre MIRIAMPDMODA COACHING SOCIEDAD LIMITADA (Hatipikal) y el coach identificado en su cuenta.

El coach solo introducirá o consultará información de personas con una base jurídica válida y una relación profesional legítima.
No creará cuentas, estudios ni perfiles de menores. Hatipikal está reservado a mayores de 18 años.
Usará los datos exclusivamente para el acompañamiento, planificación y funciones solicitadas en Hatipikal. Quedan prohibidas la venta, cesión, descarga masiva y reutilización para fines incompatibles.
Mantendrá la confidencialidad, usará credenciales individuales y protegerá razonablemente sus dispositivos. Comunicará inmediatamente cualquier acceso, envío o pérdida indebida mediante el canal de incidencias de Hatipikal.
Su actividad dentro de Hatipikal será exclusivamente de bienestar y acompañamiento no sanitario. No ofrecerá ni realizará diagnóstico, prevención o tratamiento de enfermedades, prescripción, interpretación clínica ni decisiones sobre síntomas o medicación.
Si una consulta exige valoración sanitaria, detendrá esa parte del servicio y derivará a la persona a un profesional sanitario fuera de Hatipikal. Tener una titulación sanitaria no amplía el alcance permitido dentro de la plataforma.
La reserva de una cita no le concede acceso a fotos, lesiones, analíticas ni otros datos de salud del cliente. No pedirá que se le envíen por mensajería, correo u otro canal para eludir esta separación.
Revisará todo resultado de inteligencia artificial antes de usarlo y no lo presentará como diagnóstico, prescripción, interpretación clínica ni garantía de resultado.
No formulará afirmaciones de salud o nutrición no autorizadas ni atribuirá a alimentos, suplementos, ejercicios o servicios capacidad para prevenir, tratar o curar enfermedades.
Al terminar la relación con un cliente dejará de acceder a sus datos y no conservará copias fuera de la plataforma salvo obligación demostrable.
Atenderá las instrucciones de Hatipikal sobre seguridad, derechos, retirada, conservación y auditoría, y colaborará en solicitudes de acceso o eliminación.
6 सितंबर 2026 को स्वामिनी के निर्णय के अनुसार, हर पक्ष की भूमिका उद्देश्य के आधार पर तय की गई है। Hatipikal अकाउंट, एक्सेस, सुरक्षा, संचालन, प्लेटफ़ॉर्म सपोर्ट, अनुपालन, अपने कमीशन और उपयोगकर्ता द्वारा सीधे इस्तेमाल किए जाने वाले निजी फ़ीचर्स का डेटा नियंत्रक है। कोच अपने निजी CRM, नोट्स, दिए गए फ़ॉर्म, शेड्यूल, प्रोफ़ेशनल फ़ॉलो-अप और अपने बनाए प्लान का डेटा नियंत्रक है; इन उद्देश्यों के लिए Hatipikal इस समझौते के डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट के अनुसार तकनीकी डेटा प्रोसेसर है। कोच की बिक्री में दोनों स्वतंत्र डेटा नियंत्रक हैं: कोच डिलीवरी, सेवा, इनवॉइस, टैक्स, रिफ़ंड और शिकायतों के लिए, और Hatipikal भुगतान की सुरक्षा, अपने कमीशन और प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी अपनी ज़िम्मेदारियों के लिए। RGPD के अनुच्छेद 26 के तहत संयुक्त नियंत्रण तभी बनता है, जब किसी कैंपेन या प्रोग्राम का उद्देश्य और ज़रूरी साधन मिलकर तय किए गए हों; डेटा लेने से पहले समझौते पर हस्ताक्षर किए जाते हैं और यह डिफ़ॉल्ट श्रेणी के रूप में लागू नहीं होता। एक ही डेटा पर गतिविधि के अनुसार अलग-अलग भूमिकाएँ लागू हो सकती हैं। यह भूमिका-विभाजन स्वामिनी का परिचालन निर्णय है और अभी बाहरी कानूनी पुष्टि बाकी है।
El coach es también cliente de Hatipikal y presta por sí mismo el consentimiento aplicable a sus propios datos de salud. Este acuerdo no le autoriza a consentir por sus clientes.
Cuando una oferta identifique al coach o a su negocio como vendedor, el coach asumirá la información precontractual, entrega, atención posventa, cancelaciones, desistimientos, devoluciones, garantías, reembolsos, facturación e impuestos que legalmente le correspondan.
El coach mantendrá coherentes su identidad como vendedor, el recibo, la factura y el contacto de atención. Una cuenta técnica compartida podrá recaudar por su cuenta sin convertirse por ello en vendedor. El coach no excluirá derechos imperativos mediante expresiones como «no reembolsable».
Si una operación se devuelve, el cliente recibirá íntegramente el importe que legal o contractualmente le corresponda. En los servicios profesionales, el cargo nace en la cuenta Stripe del propietario vendedor: Stripe le imputa sus costes, devoluciones, contracargos y saldos negativos conforme a sus términos. Hatipikal recibe únicamente su comisión de aplicación, la devuelve cuando corresponda y no recibe ni adelanta el principal. La liquidación del colaborador es una obligación independiente del vendedor. Esta asignación no limita los derechos del cliente ni las responsabilidades imperativas frente a terceros.
कोच अपने दिए गए मूल कंटेंट के अधिकार अपने पास रखता है और पुष्टि करता है कि उसके पास आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ हैं। वह Hatipikal को केवल सेवा की शर्तों में बताई गई सीमित तकनीकी लाइसेंस देता है और अनुमत उपयोग के बाहर प्लेटफ़ॉर्म सामग्री की नकल, पुनर्विक्रय या वितरण नहीं करेगा।
कोच अवैध, अपमानजनक, भ्रामक या गोपनीयता, छवि अधिकार, बौद्धिक अथवा औद्योगिक संपदा का उल्लंघन करने वाला कंटेंट प्रकाशित नहीं करेगा। उल्लंघन, उचित शिकायत या लोगों, तीसरे पक्षों अथवा प्लेटफ़ॉर्म के लिए जोखिम होने पर Hatipikal कंटेंट हटा या ब्लॉक कर सकता है और एक्सेस निलंबित कर सकता है।
प्रत्येक पक्ष अपनी सेवाओं और निर्णयों के लिए उत्तरदायी है। दायित्व की सीमाएँ और तीसरे पक्षों के प्रति दायित्व अनिवार्य जिम्मेदारियों या अधिकारों को समाप्त नहीं करते।
पक्ष Hatipikal के संपर्क माध्यमों से सद्भावना के साथ किसी भी विवाद को सुलझाने का प्रयास करेंगे, बिना कोच या उसके ग्राहकों को लागू कानून में उपलब्ध उपायों और प्राधिकरणों से वंचित किए।
Hatipikal सेवा या लागू आवश्यकताओं में बदलाव दर्शाने के लिए इस समझौते को संशोधित कर सकता है। हर महत्वपूर्ण बदलाव का नया संस्करण होगा और आगे बढ़ने से पहले नई इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति आवश्यक होगी।

डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट (RGPD का अनुच्छेद 28)

यह परिशिष्ट केवल उन उद्देश्यों पर लागू होता है, जिनमें कोच डेटा नियंत्रक है और Hatipikal उसकी ओर से डेटा प्रोसेस करता है: उसका निजी CRM, नोट्स, दिए गए फ़ॉर्म, शेड्यूल, प्रोफ़ेशनल फ़ॉलो-अप और उसके बनाए प्लान। इन उद्देश्यों के बाहर Hatipikal डेटा नियंत्रक के रूप में काम करता है और यह परिशिष्ट लागू नहीं होता।

निर्देश। Hatipikal यह डेटा केवल कोच के दस्तावेज़बद्ध निर्देशों के अनुसार प्रोसेस करेगा, जो प्लेटफ़ॉर्म के फ़ीचर्स के ज़रिए दिए जाते हैं। अगर उसे लगे कि कोई निर्देश डेटा सुरक्षा नियमों का उल्लंघन करता है, तो वह कोच को सूचित करेगा।
गोपनीयता। इस डेटा को प्रोसेस करने के लिए अधिकृत लोग गोपनीयता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं और टूल उपलब्ध कराने हेतु केवल ज़रूरी डेटा ही एक्सेस करते हैं।
सब-प्रोसेसर। कोच, Hatipikal की गोपनीयता नीति और प्रदाता रजिस्टर में प्रकाशित सब-प्रोसेसर को सामान्य अनुमति देता है। Hatipikal उन पर समान दायित्व लागू करता है, नियोजित नियुक्ति या हटाने की पहले से सूचना देता है और कोच आपत्ति कर सकता है।
सुरक्षा। Hatipikal अपनी गोपनीयता नीति में बताई गई RGPD के अनुच्छेद 32 की तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा लागू करता है और इस डेटा को प्रभावित करने वाले किसी भी सुरक्षा उल्लंघन की सूचना बिना अनुचित देरी के कोच को देता है।
ऑडिट। Hatipikal इस परिशिष्ट के अनुपालन को साबित करने के लिए ज़रूरी जानकारी कोच को उपलब्ध कराता है और उचित पूर्व सूचना के साथ ऑडिट की अनुमति देता है, बशर्ते सुरक्षा या तीसरे पक्ष का डेटा जोखिम में न पड़े।
वापसी या हटाना। संबंध समाप्त होने पर कोच प्लेटफ़ॉर्म से यह डेटा एक्सपोर्ट कर सकता है; इसके बाद Hatipikal प्रकाशित डेटा संरक्षण नीति के अनुसार इसे हटा देता है, जब तक कि इसे रखना कानूनी रूप से ज़रूरी न हो।
सहायता। Hatipikal उपलब्ध जानकारी के आधार पर संबंधित व्यक्तियों के अधिकारों से जुड़े अनुरोधों, प्रभाव आकलनों और पूर्व परामर्शों में कोच की सहायता करता है। संबंधित व्यक्ति Hatipikal से अपने अधिकारों का अनुरोध शुरू कर सकता है; उद्देश्य कोच का होने पर Hatipikal उसके साथ मिलकर जवाब समन्वित करता है।

Revisión y aceptación

कोच Hatipikal में एक अलग चेकबॉक्स के माध्यम से इसे स्वीकार करता है। प्लेटफ़ॉर्म संस्करण, दिखाया गया पाठ या उसका सत्यापन योग्य फ़िंगरप्रिंट, तारीख, भाषा, भूमिका और स्वीकृति का स्रोत सुरक्षित रखता है। इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति समझौते का सामान्य प्रमाण है; हस्तलिखित हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है, जब तक किसी खास मामले में बाहरी कानूनी समीक्षा अन्यथा निर्धारित न करे। महत्वपूर्ण बदलाव के कारण नया संस्करण प्रकाशित होने पर, ऐप दोबारा इस्तेमाल करने से पहले कोच को उसे स्वीकार करना होगा।