Acuerdo para coaches

Versión coach-agreement-2026-09-07-v6-roles-por-finalidad · 7 de septiembre de 2026

Este acuerdo se celebra entre MIRIAMPDMODA COACHING SOCIEDAD LIMITADA (Hatipikal) y el coach identificado en su cuenta.

El coach solo introducirá o consultará información de personas con una base jurídica válida y una relación profesional legítima.
No creará cuentas, estudios ni perfiles de menores. Hatipikal está reservado a mayores de 18 años.
Usará los datos exclusivamente para el acompañamiento, planificación y funciones solicitadas en Hatipikal. Quedan prohibidas la venta, cesión, descarga masiva y reutilización para fines incompatibles.
Mantendrá la confidencialidad, usará credenciales individuales y protegerá razonablemente sus dispositivos. Comunicará inmediatamente cualquier acceso, envío o pérdida indebida mediante el canal de incidencias de Hatipikal.
Su actividad dentro de Hatipikal será exclusivamente de bienestar y acompañamiento no sanitario. No ofrecerá ni realizará diagnóstico, prevención o tratamiento de enfermedades, prescripción, interpretación clínica ni decisiones sobre síntomas o medicación.
Si una consulta exige valoración sanitaria, detendrá esa parte del servicio y derivará a la persona a un profesional sanitario fuera de Hatipikal. Tener una titulación sanitaria no amplía el alcance permitido dentro de la plataforma.
La reserva de una cita no le concede acceso a fotos, lesiones, analíticas ni otros datos de salud del cliente. No pedirá que se le envíen por mensajería, correo u otro canal para eludir esta separación.
Revisará todo resultado de inteligencia artificial antes de usarlo y no lo presentará como diagnóstico, prescripción, interpretación clínica ni garantía de resultado.
No formulará afirmaciones de salud o nutrición no autorizadas ni atribuirá a alimentos, suplementos, ejercicios o servicios capacidad para prevenir, tratar o curar enfermedades.
Al terminar la relación con un cliente dejará de acceder a sus datos y no conservará copias fuera de la plataforma salvo obligación demostrable.
Atenderá las instrucciones de Hatipikal sobre seguridad, derechos, retirada, conservación y auditoría, y colaborará en solicitudes de acceso o eliminación.
De rol van elke partij wordt per doel bepaald, overeenkomstig de beslissing van de eigenares van 6 september 2026. Hatipikal is verantwoordelijk voor het account, de toegang, veiligheid, werking, platformondersteuning, naleving, zijn eigen commissie en de persoonlijke functies die de gebruiker rechtstreeks gebruikt. De coach is verantwoordelijk voor zijn privé-CRM, notities, formulieren die hij laat invullen, agenda, professionele opvolging en de plannen die hij maakt. Voor die doelen treedt Hatipikal op als technologische verwerker volgens de verwerkersbijlage bij deze overeenkomst. Bij een verkoop door de coach zijn beide partijen onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken: de coach voor de levering, service, factuur, belastingen, terugbetaling en klachten, en Hatipikal voor de betaalveiligheid, zijn commissie en zijn eigen platformverplichtingen. Gezamenlijke verantwoordelijkheid volgens artikel 26 AVG ontstaat alleen wanneer het doel en de essentiële middelen van een campagne of programma samen zijn bepaald, wordt vastgelegd vóór er gegevens worden verzameld en geldt niet als standaardcategorie. Voor hetzelfde gegeven kunnen naargelang de verwerking verschillende rollen gelden. Deze rolverdeling is de operationele beslissing van de eigenares en moet nog extern juridisch worden gevalideerd.
El coach es también cliente de Hatipikal y presta por sí mismo el consentimiento aplicable a sus propios datos de salud. Este acuerdo no le autoriza a consentir por sus clientes.
Cuando una oferta identifique al coach o a su negocio como vendedor, el coach asumirá la información precontractual, entrega, atención posventa, cancelaciones, desistimientos, devoluciones, garantías, reembolsos, facturación e impuestos que legalmente le correspondan.
El coach mantendrá coherentes su identidad como vendedor, el recibo, la factura y el contacto de atención. Una cuenta técnica compartida podrá recaudar por su cuenta sin convertirse por ello en vendedor. El coach no excluirá derechos imperativos mediante expresiones como «no reembolsable».
Si una operación se devuelve, el cliente recibirá íntegramente el importe que legal o contractualmente le corresponda. En los servicios profesionales, el cargo nace en la cuenta Stripe del propietario vendedor: Stripe le imputa sus costes, devoluciones, contracargos y saldos negativos conforme a sus términos. Hatipikal recibe únicamente su comisión de aplicación, la devuelve cuando corresponda y no recibe ni adelanta el principal. La liquidación del colaborador es una obligación independiente del vendedor. Esta asignación no limita los derechos del cliente ni las responsabilidades imperativas frente a terceros.
De coach behoudt de rechten op de eigen inhoud die hij aanlevert en garandeert over de nodige rechten en toestemmingen te beschikken. Hij verleent Hatipikal alleen de beperkte technische licentie uit de Servicevoorwaarden en zal materiaal van het platform niet kopiëren, doorverkopen of verspreiden buiten het toegestane gebruik.
De coach publiceert geen illegale, beledigende of misleidende inhoud, of inhoud die de privacy, het portretrecht, intellectuele of industriële eigendom schendt. Hatipikal kan inhoud verwijderen of blokkeren en de toegang opschorten bij een inbreuk, een gegronde melding of een risico voor personen, derden of het platform.
Elke partij is verantwoordelijk voor haar eigen prestaties en beslissingen. Beperkingen van aansprakelijkheid en verplichtingen tegenover derden sluiten dwingende aansprakelijkheden of rechten niet uit.
De partijen proberen elk geschil te goeder trouw via de contactkanalen van Hatipikal op te lossen, zonder de coach of zijn klanten de rechtsmiddelen en bevoegde instanties volgens het toepasselijke recht te ontnemen.
Hatipikal kan deze overeenkomst wijzigen om veranderingen aan de dienst of toepasselijke vereisten weer te geven. Elke wezenlijke wijziging krijgt een nieuwe versie en vereist een nieuwe elektronische aanvaarding voordat je verdergaat.

Bijlage inzake gegevensverwerking (artikel 28 AVG)

Deze bijlage geldt uitsluitend voor de doelen waarvoor de coach verwerkingsverantwoordelijke is en Hatipikal de gegevens namens hem verwerkt: zijn privé-CRM, notities, formulieren die hij laat invullen, agenda, professionele opvolging en de plannen die hij maakt. Buiten die doelen treedt Hatipikal op als verwerkingsverantwoordelijke en geldt deze bijlage niet.

Instructies. Hatipikal verwerkt die gegevens uitsluitend volgens de gedocumenteerde instructies van de coach, die via de platformfuncties worden gegeven, en brengt hem op de hoogte als het meent dat een instructie de regelgeving inzake gegevensbescherming schendt.
Vertrouwelijkheid. Personen die gemachtigd zijn om die gegevens te verwerken, verbinden zich tot vertrouwelijkheid en krijgen alleen toegang tot wat nodig is om de tool aan te bieden.
Subverwerkers. De coach geeft algemene toestemming voor de subverwerkers die in het privacybeleid en leveranciersregister van Hatipikal zijn vermeld. Hatipikal legt hun dezelfde verplichtingen op, meldt geplande toevoegingen en verwijderingen vooraf en de coach kan bezwaar maken.
Beveiliging. Hatipikal past de technische en organisatorische maatregelen van artikel 32 AVG toe die in zijn privacybeleid zijn beschreven en meldt elk beveiligingslek dat die gegevens treft zonder onnodige vertraging aan de coach.
Audit. Hatipikal stelt de coach de nodige informatie ter beschikking om de naleving van deze bijlage aan te tonen en staat redelijke audits toe, mits voorafgaande kennisgeving en zonder de veiligheid of gegevens van derden in gevaar te brengen.
Teruggave of verwijdering. Wanneer de samenwerking eindigt, kan de coach die gegevens uit het platform exporteren; daarna verwijdert Hatipikal ze volgens het gepubliceerde bewaarbeleid, tenzij een wettelijke verplichting vereist dat ze worden bewaard.
Bijstand. Hatipikal helpt de coach bij de behandeling van de rechten van betrokkenen, effectbeoordelingen en voorafgaande raadplegingen, met de informatie waarover het beschikt. De betrokkene kan zijn rechten via Hatipikal uitoefenen. Hatipikal stemt het antwoord af met de coach wanneer het doel onder hem valt.

Revisión y aceptación

De coach aanvaardt de overeenkomst via een afzonderlijk selectievakje in Hatipikal. Het platform bewaart de versie, de getoonde tekst of de verifieerbare vingerafdruk ervan, de datum, taal, rol en herkomst van de aanvaarding. Elektronische aanvaarding is het gebruikelijke bewijs van de overeenkomst; een handgeschreven handtekening is niet vereist, tenzij een externe juridische beoordeling voor een specifiek geval anders bepaalt. Als een nieuwe versie wordt gepubliceerd wegens een wezenlijke wijziging, moet de coach die aanvaarden voordat hij de app opnieuw gebruikt.